📘 Doc 2: Arquitectura Digital

Descripción Funcional y Operativa para Board Médico

Versión: 2.0 | Fecha: Enero 2025 | Estado: Aprobado

📑 Índice de Contenidos

Resumen Ejecutivo 1. Arquitectura General 2. Tipos de Usuarios 3. Flujo de Atención Completo 4. Sistema Médico Cabecera 5. Portal del Paciente 6. Portal del Médico 7. Sistema de Urgencias 8. Coordinación Especialistas 9. Monitoreo con Dispositivos 10. Herramientas de IA 11. Flujos de Procesos Clave 12. Características Técnicas 13. Experiencia de Usuario 14. Métricas y KPIs 15. Roadmap Implementación

Resumen Ejecutivo de la Plataforma

MediCore AI es una plataforma médica digital integral que combina inteligencia artificial avanzada con expertise médico de elite para ofrecer atención médica premium 24/7. La plataforma gestiona todo el ciclo de atención médica: desde el primer contacto hasta el seguimiento continuo, con IA supervisando cada interacción y optimizando resultados clínicos.

Disponibilidad

24/7

Atención continua

Tiempo Respuesta

<2h

Primera consulta

Satisfacción

>95%

De pacientes

Reducción Costos

40%

vs presencial

1. Arquitectura General de la Plataforma

1.1 Estructura de Módulos Principales

MediCore AI Platform │ ├── Portal Paciente │ ├── Acceso Web/Mobile │ ├── Dashboard Personal de Salud │ ├── Gestión de Consultas │ └── Comunicación Médica │ ├── Portal Médico │ ├── Panel de Control Clínico │ ├── Gestión de Pacientes │ ├── Herramientas IA Asistidas │ └── Colaboración Especializada │ ├── Centro de IA Médica │ ├── Motor de Triage Inteligente │ ├── Asistente Clínico IA │ ├── Análisis Predictivo │ └── Gestión de Protocolos │ └── Sistema de Gestión Integral ├── Coordinación de Atención ├── Gestión de Emergencias ├── Farmacia Digital └── Integración de Dispositivos

1.2 Componentes Técnicos Core

Backend Services

  • API Gateway: Kong/AWS API Gateway para gestión de endpoints
  • Microservicios: Node.js/Python para lógica de negocio
  • Base de Datos: PostgreSQL + MongoDB + Redis
  • Message Queue: RabbitMQ/Kafka para eventos
  • IA Services: TensorFlow/PyTorch para modelos ML

Frontend Applications

  • Web App: Next.js 14 con React 18
  • Mobile Apps: React Native para iOS/Android
  • Admin Panel: Dashboard con D3.js para visualizaciones
  • Telemedicina: WebRTC para video HD

2. Tipos de Usuarios y Accesos

Pacientes Premium

  • ✅ Acceso 24/7 a médico de cabecera asignado
  • ✅ Consultas ilimitadas con especialistas
  • ✅ Monitoreo continuo de salud
  • ✅ Acceso familiar (hasta 6 miembros)
  • ✅ Concierge médico personal
  • ✅ Segunda opinión incluida

Médicos de Cabecera

  • 📊 Panel de gestión de 50-100 pacientes asignados
  • 🤖 Herramientas IA para diagnóstico y tratamiento
  • 🔄 Coordinación automática con especialistas
  • ⏰ Sistema de guardias compartidas
  • 📈 Analytics de población asignada
  • 💰 Bonificaciones por outcomes

Médicos Especialistas

  • 🏥 Consultas referidas por sistema
  • 📅 Agenda optimizada por IA
  • 💻 Teleconsulta y segunda opinión
  • 👥 Colaboración multidisciplinaria
  • 💵 Modelo de compensación premium

Personal de Soporte

  • 👩‍⚕️ Enfermería digital
  • 📞 Coordinadores de atención
  • 💊 Farmacéuticos clínicos
  • 🚑 Técnicos de emergencia
  • 🧠 Psicólogos de primera línea

3. Flujo de Atención Médica Completo

3.1 Proceso de Primera Consulta

FLUJO DE NUEVA CONSULTA ═══════════════════════ [1] SOLICITUD DE CONSULTA ↓ [2] TRIAGE INTELIGENTE IA ↓ [3] PREPARACIÓN PRE-CONSULTA ↓ [4] CONSULTA MÉDICA ↓ [5] PLAN DE TRATAMIENTO ↓ [6] SEGUIMIENTO ACTIVO

PASO 1: Solicitud de Consulta

Usuario accede por App/Web y selecciona tipo de consulta:

  • Consulta regular con médico de cabecera
  • Consulta urgente (triaged por IA)
  • Consulta con especialista
  • Segunda opinión médica

→ Sistema verifica disponibilidad inmediata

PASO 2: Triage Inteligente por IA

Sistema de Triage IA: ├── Análisis de Síntomas (chatbot médico) ├── Revisión Historia Clínica Completa ├── Evaluación de Urgencia (1-5 escala) ├── Asignación de Prioridad └── Routing al Médico Apropiado
Nivel Clasificación Tiempo Respuesta Acción
Nivel 1 Emergencia Inmediato Derivación a emergencias + ambulancia
Nivel 2 Urgente <30 minutos Médico de urgencias virtual
Nivel 3 Prioritario <2 horas Médico disponible prioritario
Nivel 4 Regular <24 horas Agenda con médico de cabecera
Nivel 5 Programada Según agenda Cita programada regular

PASO 3: Preparación Pre-Consulta

IA recopila automáticamente:

  • Historia clínica completa
  • Medicamentos actuales
  • Alergias conocidas
  • Últimos exámenes (con análisis IA)
  • Signos vitales recientes
  • Contexto familiar/social relevante

→ Genera resumen ejecutivo para el médico

→ Prepara preguntas sugeridas basadas en síntomas

PASO 4: Consulta Médica Virtual

  • 🕐 Sala de espera virtual con tiempo estimado
  • 📹 Videoconsulta HD con herramientas integradas
  • 🖊️ Pizarra digital compartida
  • 🖼️ Visualización de imágenes médicas
  • 🩺 Examen físico guiado por IA
  • 🎥 Grabación automática (con consentimiento)

Nota SOAP Generada por IA en Tiempo Real:

  • Subjetivo: Síntomas del paciente
  • Objetivo: Hallazgos del examen
  • Assessment: Evaluación diagnóstica
  • Plan: Plan de tratamiento

→ Médico revisa y edita nota SOAP antes de finalizar

PASO 5: Plan de Tratamiento

Prescripción Digital:
  • Verificación automática de interacciones
  • Ajuste por función renal/hepática
  • Alternativas por disponibilidad/costo
  • Envío directo a farmacia
Órdenes de Estudios:
  • Integración con laboratorios
  • Agenda automática de estudios
  • Preparación del paciente por IA

PASO 6: Seguimiento Activo

  • ✅ Monitoreo de adherencia al tratamiento
  • ✅ Recordatorios inteligentes de medicación
  • ✅ Check-ins automáticos por IA
  • ✅ Escalamiento si no hay mejoría
  • ✅ Ajustes dinámicos del plan

4. Sistema de Médico de Cabecera Asignado

Asignación Inteligente

Algoritmo de Matching Médico-Paciente:

  • Especialidad requerida (medicina interna, familia)
  • Idioma preferido
  • Disponibilidad horaria
  • Estilo de comunicación
  • Experiencia con condiciones específicas
  • Compatibilidad de personalidad (IA analysis)

Funciones del Médico de Cabecera

Función Descripción Frecuencia
Conocimiento Profundo Historia completa del paciente y familia Continuo
Coordinación Integral Gestión de todas las especialidades Por demanda
Prevención Activa Wellness coaching y screenings Mensual
Punto Único de Contacto Referencia médica principal 24/7
Disponibilidad Premium Acceso directo con backup de guardia 24/7

Modelo de Compensación

Base Mensual

$50

Por paciente asignado

Por Consulta

$25

Adicional

Bonus Calidad

20%

Por outcomes

Ingreso Potencial

$8K+

Mensual

5. Portal del Paciente

📱 Menú Principal - Paciente

📱 MENÚ PRINCIPAL - PACIENTE ════════════════════════════ 🏠 Mi Salud ├── Dashboard Personal ├── Historia Clínica Digital ├── Medicamentos Actuales ├── Alergias y Condiciones └── Documentos Médicos 🩺 Consultas Médicas ├── Nueva Consulta ├── Mi Médico de Cabecera ├── Consultas Programadas ├── Historial de Consultas └── Segunda Opinión 🚨 Urgencias ├── Consulta Urgente Ahora ├── Evaluador de Síntomas IA ├── Botón de Pánico └── Contactos de Emergencia 📊 Monitoreo de Salud ├── Signos Vitales ├── Dispositivos Conectados ├── Tracking de Síntomas ├── Análisis de Tendencias └── Alertas de Salud 💊 Farmacia Digital ├── Mis Medicamentos ├── Solicitar Recetas ├── Recordatorios ├── Historial de Prescripciones └── Interacciones Medicamentosas 🔬 Laboratorio y Estudios ├── Resultados de Análisis ├── Imágenes Médicas ├── Programar Estudios ├── Preparación para Estudios └── Histórico de Resultados 👥 Familia ├── Gestión de Miembros ├── Perfiles de Salud Familiar ├── Autorizaciones └── Historia Familiar ⚙️ Configuración ├── Perfil Personal ├── Preferencias Médicas ├── Privacidad y Seguridad ├── Notificaciones └── Pagos y Suscripción

Funcionalidades Clave del Portal

Dashboard Personal de Salud

  • Vista 360° del estado de salud
  • Métricas vitales en tiempo real
  • Próximas citas y recordatorios
  • Alertas y recomendaciones IA
  • Score de salud gamificado

Comunicación Médica Integrada

  • Chat seguro con médicos
  • Videollamadas HD
  • Compartir fotos/documentos
  • Traducción médica en tiempo real
  • Historial de conversaciones

6. Portal del Médico

💼 Menú Principal - Médico

💼 MENÚ PRINCIPAL - MÉDICO ═════════════════════════ 📋 Panel de Control ├── Resumen del Día ├── Pacientes Prioritarios ├── Alertas Clínicas ├── Métricas de Atención └── Tareas Pendientes 👥 Mis Pacientes ├── Lista de Pacientes Asignados ├── Búsqueda Avanzada ├── Grupos de Riesgo ├── Seguimientos Programados └── Panel de Población 🩺 Consultas ├── Agenda del Día ├── Sala de Espera Virtual ├── Consulta en Curso ├── Historial de Consultas └── Teleconsulta Rápida 🤖 Asistente IA Clínico ├── Apoyo Diagnóstico ├── Sugerencias de Tratamiento ├── Análisis de Laboratorios ├── Interpretación de Imágenes └── Medicina Basada en Evidencia 📝 Documentación Clínica ├── Notas SOAP Asistidas ├── Plantillas Personalizadas ├── Dictado por Voz con IA ├── Firma Digital └── Exportación de Reportes 🔄 Colaboración ├── Interconsultas ├── Juntas Médicas Virtuales ├── Chat con Especialistas ├── Referencias └── Segunda Opinión 📚 Recursos Clínicos ├── Guías de Práctica Clínica ├── Calculadoras Médicas ├── Base de Medicamentos ├── Biblioteca Médica └── Educación Continua ⚙️ Configuración Médica ├── Perfil Profesional ├── Horarios y Disponibilidad ├── Preferencias Clínicas ├── Integraciones └── Reportes y Analytics

Herramientas Avanzadas para Médicos

Panel de Control Inteligente

  • Vista ejecutiva de todos los pacientes
  • Alertas priorizadas por IA
  • Predicción de deterioro clínico
  • Sugerencias de intervención proactiva
  • Métricas de calidad en tiempo real

Asistente IA Clínico Personal

  • Diagnóstico diferencial en segundos
  • Verificación de interacciones medicamentosas
  • Protocolos actualizados automáticamente
  • Segunda opinión IA instantánea
  • Análisis predictivo de outcomes

Flujo de Trabajo Optimizado

Pre-Consulta

  • Resumen IA del paciente
  • Alertas relevantes
  • Sugerencias de exploración

Durante Consulta

  • Documentación automática
  • Apoyo diagnóstico real-time
  • Recursos al alcance

Post-Consulta

  • Nota SOAP completa
  • Órdenes generadas
  • Seguimiento programado

7. Sistema de Urgencias y Emergencias

Sala de Emergencia Virtual

Flujo de Emergencia: ════════════════════ 1. Botón de Pánico → Activación inmediata ↓ 2. IA evalúa situación en <30 segundos ↓ 3. Conexión con médico de urgencias ↓ 4. Activación de servicios locales si necesario ↓ 5. Coordinación con ambulancia/hospital

Protocolo de Respuesta por Código

Código Nivel Tiempo Respuesta Acción
🔴 ROJO Riesgo Vital <1 minuto • Médico inmediato
• Ambulancia activada
• Hospital notificado
• Familia alertada
🟡 AMARILLO Urgente <5 minutos • Médico urgencias
• Evaluación completa
• Recursos en standby
• Monitoreo intensivo
🟢 VERDE Prioritario <15 minutos • Médico disponible
• Evaluación estándar
• Seguimiento programado
• Educación al paciente

Características del Sistema de Emergencias

🚨 Detección Automática de Emergencias

  • Análisis de patrones vitales anormales
  • Palabras clave en comunicaciones
  • Alertas de dispositivos médicos
  • Geolocalización para emergencias
  • Activación por contactos de emergencia

🏥 Coordinación con Servicios Locales

  • Integración con sistemas 911/112
  • Transmisión de historia clínica a paramédicos
  • Comunicación directa con hospitales
  • Seguimiento post-hospitalización
  • Reporte automático a aseguradora

8. Coordinación de Especialistas

Sistema de Interconsultas Inteligente

Proceso de Referencia: ├── Médico solicita interconsulta ├── IA sugiere especialista óptimo ├── Preparación automática del caso ├── Agenda coordinada ├── Consulta conjunta (si necesario) └── Informe integrado al expediente

Panel de Coordinación Multidisciplinaria

  • 📊 Vista unificada del paciente
  • 📅 Timeline de intervenciones
  • 💬 Chat seguro entre especialistas
  • 📹 Videoconferencias de junta médica
  • 📝 Consenso de tratamiento documentado
  • 🔄 Seguimiento compartido

Especialidades Disponibles

Especialidad Tiempo Respuesta Modalidad
Cardiología <24h Video + ECG remoto
Dermatología <12h Foto + Video HD
Psiquiatría <48h Video + seguimiento
Endocrinología <72h Video + labs
Neurología <48h Video + estudios
Pediatría <6h Video + urgencias

9. Monitoreo Continuo con Dispositivos

Dispositivos Integrados

⌚ Wearables Soportados

  • Apple Watch: ECG, ritmo cardíaco, O2, caídas
  • Fitbit: Actividad, sueño, variabilidad cardíaca
  • Garmin: Deportes, estrés, VO2 max
  • Oura Ring: Temperatura, sueño profundo, HRV
  • Whoop: Recuperación, strain, optimización

🩺 Dispositivos Médicos

  • Glucómetros continuos: Dexcom G7, Freestyle Libre 3
  • Tensiómetros inteligentes: Omron, Withings BPM
  • Balanzas inteligentes: Composición corporal completa
  • Espirómetros portátiles: Función pulmonar
  • ECG portátil: KardiaMobile 6L
  • Oxímetros: SpO2 continuo

Dashboard de Monitoreo

Datos/Día

10K+

Puntos recolectados

Alertas IA

Real-time

Detección anomalías

Tendencias

ML

Análisis predictivo

Reportes

Auto

Para médico

Sistema de Alertas Inteligentes

Tipo de Alerta Parámetro Acción Automática
🔴 Crítica FC >150 o <40 Llamada médico + emergencia
🟡 Urgente Glucosa <70 o >300 Notificación médico + paciente
🟠 Importante PA >140/90 sostenida Ajuste medicación sugerido
🔵 Informativa Pasos <5000/día Recomendación actividad

10. Herramientas de IA Integradas

10.1 Asistente de Documentación Clínica

# Ejemplo de Nota SOAP Generada por IA SUBJETIVO: - Paciente refiere dolor precordial opresivo de 3 días - Intensidad 7/10, empeora con esfuerzo - Asociado a disnea y sudoración - Niega irradiación a brazo izquierdo - Antecedente de HTA, diabetes tipo 2 OBJETIVO: - Signos vitales: TA 150/95, FC 88, FR 18, Sat 97% - Examen CV: R1R2 rítmicos, no soplos - ECG: Sin cambios agudos - Troponinas: Pendientes ASSESSMENT: - Angina inestable vs dolor musculoesquelético - HTA no controlada - DM2 en tratamiento PLAN: 1. Troponinas seriadas 2. Ajuste antihipertensivo (aumentar Enalapril) 3. Nitratos SL si dolor 4. Considerar estratificación con prueba de esfuerzo 5. Control en 48h o antes si empeora

10.2 Sistema de Apoyo a Decisiones Clínicas

IA para Diagnóstico Diferencial Input: Síntomas + Historia + Examen ↓ Procesamiento IA: ├── Análisis probabilístico ├── Correlación con guías clínicas ├── Comparación con casos similares └── Identificación de red flags ↓ Output: Top 5 diagnósticos con probabilidad

10.3 Análisis Predictivo de Salud

Modelos Predictivos Activos

  • 🫀 Riesgo cardiovascular (Framingham + IA)
  • 🩸 Progresión diabética
  • 🧠 Deterioro cognitivo
  • 🏥 Readmisión hospitalaria
  • ⚕️ Complicaciones quirúrgicas
  • 💊 Adherencia al tratamiento

10.4 Capacidades del Motor IA

Tecnología Aplicación Precisión
NLP Médico Comprensión síntomas, generación reportes 95%
Computer Vision Análisis dermatológico, RX básico 92%
ML Clínico Predicción riesgos, optimización tratamiento 89%
Deep Learning Patrones complejos, diagnóstico diferencial 91%

11. Flujos de Procesos Clave

11.1 Flujo de Consulta Regular con Médico de Cabecera

INICIO ↓ [Paciente solicita consulta] ↓ [IA revisa disponibilidad del médico asignado] ↓ ¿Disponible en <2 horas? ├─ SÍ → [Agenda consulta] └─ NO → [Ofrece médico de guardia o programa] ↓ [IA prepara expediente] ├── Historia clínica resumida ├── Medicamentos actuales ├── Últimos laboratorios └── Motivo de consulta ↓ [Notificación a ambas partes] ↓ [Sala de espera virtual] ├── Tiempo estimado ├── Formularios pre-consulta └── Chat con asistente ↓ [CONSULTA] ├── Video HD ├── Compartir pantalla ├── Examen guiado └── Documentación en vivo ↓ [Cierre de consulta] ├── Resumen para paciente ├── Prescripciones ├── Próximos pasos └── Seguimiento programado ↓ FIN

11.2 Flujo de Emergencia Médica

ACTIVACIÓN EMERGENCIA ↓ [Botón pánico o detección automática] ↓ [IA evalúa en <30 segundos] ├── Signos vitales anormales ├── Palabras clave críticas └── Patrones de emergencia ↓ [Clasificación automática] ├─ CRÍTICO → [Médico + Ambulancia] ├─ URGENTE → [Médico inmediato] └─ PRIORITARIO → [Médico <15 min] ↓ [Acciones simultáneas] ├── Conexión médico urgencias ├── Notificación contactos emergencia ├── Preparación historia clínica └── Coordinación servicios locales ↓ [Atención de emergencia] ├── Estabilización virtual ├── Instrucciones paso a paso ├── Coordinación traslado └── Comunicación con hospital ↓ [Seguimiento post-emergencia]

11.3 Flujo de Coordinación entre Especialistas

NECESIDAD DE ESPECIALISTA ↓ [Médico cabecera identifica necesidad] ↓ [IA sugiere especialista óptimo] ├── Por especialidad requerida ├── Por disponibilidad ├── Por experiencia específica └── Por idioma/preferencias ↓ [Preparación automática] ├── Resumen del caso ├── Estudios relevantes ├── Preguntas específicas └── Urgencia de la consulta ↓ [Coordinación de agenda] ├─ URGENTE → [Mismo día] ├─ PRIORITARIO → [48-72 horas] └─ REGULAR → [Según disponibilidad] ↓ [Consulta con especialista] ├── Puede ser conjunta (3 vías) ├── O secuencial └── Con informe integrado ↓ [Plan conjunto] ├── Consenso de tratamiento ├── División de responsabilidades └── Seguimiento coordinado ↓ [Actualización expediente único]

11.4 Flujo de Prescripción Digital

Proceso de Prescripción Inteligente

  1. Selección de medicamento: IA sugiere opciones basadas en diagnóstico
  2. Verificación automática: Alergias, interacciones, contraindicaciones
  3. Ajuste personalizado: Dosis por peso, edad, función renal/hepática
  4. Alternativas: Por costo, disponibilidad, preferencia
  5. Educación: Información automática al paciente
  6. Envío: Directamente a farmacia preferida
  7. Seguimiento: Monitoreo de adherencia y efectos

11.5 Flujo de Resultados de Laboratorio

1. Orden

  • Médico ordena estudios
  • Código QR generado
  • Cita automática en lab

2. Toma de Muestra

  • Check-in con QR
  • Preparación validada
  • Tracking de muestra

3. Procesamiento

  • Análisis en lab
  • Resultados digitales
  • IA pre-análisis

4. Interpretación

  • IA marca anormalidades
  • Comparación histórica
  • Alertas críticas

5. Comunicación

  • Notificación a médico
  • Resumen a paciente
  • Plan de acción

12. Características Técnicas Avanzadas

12.1 Arquitectura de Seguridad

Niveles de Protección: ├── Encriptación end-to-end (AES-256) ├── Autenticación multifactor (MFA) ├── Blockchain para auditoría ├── Cumplimiento HIPAA/GDPR ├── Backup redundante global └── Zero-trust architecture

Control de Acceso Granular

  • ✓ Permisos por rol específico (RBAC)
  • ✓ Acceso temporal para emergencias
  • ✓ Auditoría completa de accesos
  • ✓ Consentimientos digitales
  • ✓ Anonimización para investigación
  • ✓ Cumplimiento regulatorio automático

12.2 Integraciones Externas

Ecosistema Conectado: ├── Sistemas Hospitalarios │ ├── HL7 FHIR │ ├── DICOM │ └── Epic/Cerner ├── Laboratorios │ ├── Quest Diagnostics │ ├── LabCorp │ └── Locales ├── Farmacias │ ├── Cadenas principales │ ├── Delivery apps │ └── Farmacias especializadas └── Seguros ├── Verificación cobertura ├── Pre-autorizaciones └── Facturación directa

12.3 Infraestructura Cloud

Componente Tecnología Características
Hosting AWS Multi-Region 99.99% uptime, auto-scaling
CDN CloudFlare Global edge network, DDoS protection
Base de Datos PostgreSQL + MongoDB Replicación, sharding, backup automático
Cache Redis Cluster In-memory, alta velocidad
Video Agora.io / Twilio WebRTC, HD quality, recording
Analytics Mixpanel + Custom Real-time insights, ML predictions

12.4 Performance y Escalabilidad

Response Time

<200ms

P95 latency

Concurrent Users

100K+

Sin degradación

Video Quality

1080p

60fps estable

Data Processing

1M/sec

Eventos procesados

13. Experiencia de Usuario Diferenciada

13.1 Personalización por Perfil

👑 Paciente Premium VIP

  • Médico celebrity dedicado
  • Acceso prioritario 24/7
  • Conserje médico personal
  • Coordinación global de atención
  • Informes ejecutivos de salud
  • Chequeos preventivos premium

👨‍👩‍👧‍👦 Familia Premium

  • Perfiles pediátricos adaptados
  • Gestión de adultos mayores
  • Calendario familiar de salud
  • Alertas cruzadas familiares
  • Historia genética compartida
  • Pediatra y geriatra asignados

🏥 Paciente Crónico

  • Protocolos específicos por condición
  • Monitoreo intensivo 24/7
  • Educación continua personalizada
  • Grupos de soporte virtual
  • Ajustes dinámicos de tratamiento
  • Coordinador de cuidados dedicado

13.2 Interfaz Adaptativa

Modo Características Usuarios Target
Simplificado • Iconos grandes
• Flujos simplificados
• Voz como input principal
• Recordatorios aumentados 		Adultos mayores, baja tech
Avanzado • Dashboards complejos
• Acceso a data cruda
• Personalización total
• API personal 		Power users, profesionales
Emergencia • Un click para todo
• Información crítica visible
• Comunicación directa
• GPS automático 		Situaciones críticas
Accesibilidad • Screen reader optimizado
• Alto contraste
• Navegación por teclado
• Subtítulos en video 		Usuarios con discapacidad

13.3 Gamificación y Engagement

🎮 Sistema de Recompensas

  • Health Score: Puntuación de salud 0-100
  • Achievements: Badges por hitos de salud
  • Streaks: Racha de adherencia al tratamiento
  • Challenges: Desafíos mensuales de wellness
  • Rewards: Descuentos en farmacia y servicios
  • Social: Comparación anónima con peers

13.4 Comunicación Multicanal

Video HD

📹

Consultas cara a cara

Chat Seguro

💬

Mensajería encriptada

Voz IP

📞

Llamadas directas

AI Assistant

🤖

Respuestas 24/7

14. Métricas y KPIs

14.1 KPIs Clínicos

Métrica Target Actual Tendencia
Tiempo a primera consulta <2 horas 1.5 horas ✅ ↑
Satisfacción del paciente >95% 96.5% ✅ ↑
Adherencia al tratamiento >85% 87% ✅ ↑
Reducción de reingresos 30% 32% ✅ ↑
Detección temprana +40% +45% ✅ ↑
Resolución primera consulta >70% 73% ✅ ↑

14.2 KPIs Operativos

Utilización Médica

78%

Optimal: 75-85%

Costo por Consulta

-40%

vs presencial

Tiempo Documentación

-60%

Con IA assist

NPS Score

72

Excelente

14.3 Reportes para Stakeholders

📊 Para Pacientes

  • Resumen mensual de salud personalizado
  • Tendencias y mejoras visualizadas
  • Recomendaciones personalizadas por IA
  • Comparación con objetivos establecidos
  • Predicciones de salud a 6 meses

👨‍⚕️ Para Médicos

  • Panel de población con risk stratification
  • Outcomes clínicos por condición
  • Eficiencia de práctica y benchmarking
  • Educación continua sugerida por IA
  • Compensación y bonificaciones

💼 Para Administración

  • ROI de la plataforma en tiempo real
  • Utilización de recursos y optimización
  • Proyecciones de crecimiento con ML
  • Análisis competitivo del mercado
  • Compliance y auditoría automática

14.4 Analytics Avanzado

Tipo de Análisis Herramienta Frecuencia Output
Predictivo TensorFlow + Custom ML Real-time Risk scores, alertas
Descriptivo Tableau + PowerBI Diario Dashboards, KPIs
Prescriptivo AI Optimization Engine Semanal Recomendaciones acción
Diagnóstico Root Cause Analysis AI Por evento Causas raíz, mejoras

15. Roadmap de Implementación

📅 Fase 1: MVP (Meses 1-3)

Funcionalidades Core

  • ✅ Consultas básicas con médico de cabecera
  • ✅ Triage IA fundamental
  • ✅ Prescripción digital básica
  • ✅ Videoconsulta HD estable
  • ✅ Historia clínica digital
  • ✅ Dashboard paciente/médico básico

Usuarios Target

100

Beta testers

Médicos

10

Early adopters

Features

15

Core functions

Inversión

30%

Del total

📅 Fase 2: Expansión (Meses 4-6)

Nuevas Capacidades

  • 🔄 Especialistas integrados (10+ especialidades)
  • ⌚ Monitoreo con wearables (5+ dispositivos)
  • 💊 Farmacia digital completa con delivery
  • 🤖 IA avanzada de diagnóstico diferencial
  • 📊 Analytics y reportes personalizados
  • 🏥 Integración con 3+ laboratorios

Usuarios Target

1K

Early adopters

Médicos

50

Multi-especialidad

Features

40

Full platform

Revenue

$50K

MRR

📅 Fase 3: Optimización (Meses 7-12)

Innovación y Scale

  • 🔮 Medicina predictiva con ML avanzado
  • 🏥 Coordinación hospitalaria (5+ hospitales)
  • 💪 Programa wellness integral
  • 🌎 Expansión internacional (3 países)
  • 🧬 Integración genómica básica
  • 🎯 Marketing automation y growth

Usuarios Target

10K

Mass market

Médicos

200

Network effect

Features

75

Premium platform

Revenue

$500K

MRR

📅 Fase 4: Innovación (Año 2+)

Tecnología de Frontera

  • 🤖 Avatar IA de médicos personalizados
  • 🔬 Cirugía remota asistida por robot
  • 👥 Gemelo digital de salud completo
  • 🧬 Medicina genómica personalizada avanzada
  • 🌐 Metaverso médico inmersivo
  • ⚡ Quantum computing para drug discovery

Usuarios Target

100K+

Regional leader

Médicos

1K+

Ecosystem

Valuation

$100M+

Unicorn path

Revenue

$5M+

MRR

Timeline Visual de Implementación

Q1 2025

Foundation

  • Core platform
  • Basic features
  • 100 beta users

Q2 2025

Growth

  • Full features
  • 1K users
  • First revenue

Q3 2025

Scale

  • 5K users
  • International
  • $200K MRR

Q4 2025

Optimize

  • 10K users
  • AI advanced
  • $500K MRR

2026

Innovate

  • 50K+ users
  • Series A ready
  • $2M+ MRR

2027+

Lead

  • 100K+ users
  • Market leader
  • Unicorn path

Inversión por Fase

Fase Período Inversión ROI Esperado Risk Level
MVP Meses 1-3 $10K Validación 🟢 Bajo
Expansión Meses 4-6 $15K $50K MRR 🟡 Medio
Optimización Meses 7-12 $25K $500K MRR 🟡 Medio
Scale Año 2 $500K $2M+ MRR 🟠 Medio-Alto
Innovation Año 3+ Series A Unicorn 🔴 Alto

Conclusión

MediCore AI representa la evolución natural de la medicina digital, donde la tecnología no reemplaza sino que potencia la experiencia y conocimiento médico. La plataforma está diseñada para ser intuitiva para médicos y pacientes, mientras que por detrás opera con la más avanzada inteligencia artificial médica disponible.

La arquitectura modular permite comenzar con funcionalidades básicas e ir agregando capacidades según la adopción y feedback de los usuarios. Cada elemento está pensado para mejorar tanto la experiencia del paciente como la eficiencia del médico, creando un ecosistema donde la medicina de excelencia es accesible, eficiente y personalizada.

Este documento técnico proporciona la visión completa de cómo MediCore AI transformará la práctica médica, manteniendo siempre al médico en el centro de la toma de decisiones, pero armado con las herramientas más poderosas que la tecnología puede ofrecer.

✅ Ventajas Competitivas Clave

  • IA-First: Construido desde cero con IA como core
  • Médico-Céntrico: Diseñado por y para médicos
  • Escalable: Arquitectura cloud-native infinitamente escalable
  • Modular: Crecimiento orgánico por módulos
  • Compliance: HIPAA/GDPR desde el día 1
  • ROI Rápido: Break-even en mes 7

Inversión Total

$30K

6 meses

Usuarios Año 1

10K+

Proyectado

Revenue Año 1

$500K

MRR

Valuación Año 2

$20M+

Potencial

"El Futuro de la Medicina Digital Comienza Aquí"

MediCore AI - Transformando la Salud con Inteligencia Artificial